所在地
〒700-0822 岡山県 岡山市北区表町3丁目2-32 メゾン・ル・シエル1階
電話番号
070-2422-2568
メールアドレス
support@lulune-yomogi.com
サービス利用料金（販売価格）
各メニュー・会員プランの表示価格をご確認ください。表示価格全て税込です。
サービス利用料金以外の必要料金
キャンセル料その他必要料金が発生する場合は、予約確認画面または各規約に表示します。
支払方法
クレジットカード決済、Apple Pay, Google Pay
（Apple Pay,Google Payはお客様の環境によってはご利用いただけない場合がございます。）
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支払時期
予約確定時または申込時に決済されます。
サービスの提供時期（利用可能時期）
予約された日時にサービスを提供します。
キャンセル・中途解約・返金ポリシー
【予約のキャンセル】
非会員（都度払い・体験）は予約開始時刻の24時間前まで、月額会員は予約開始時刻の1時間前まで、LINEミニアプリからキャンセルできます。
都度払い・体験の予約を期限内にキャンセルした場合は、決済済みの予約料金を全額返金します。返金は原則として決済時の支払方法へ行い、カード会社等への反映には数日かかる場合があります。
キャンセル期限を過ぎた予約および無断キャンセルは、原則として返金できません。
【月額会員の解約】
月額会員は、LINEミニアプリからいつでも解約手続きができます。
解約手続き完了後、会員資格は即時終了し、以降の自動更新・月額料金の請求は行いません。すでにお支払いいただいた月額料金の日割り・月割りによる返金はありません。
将来の予約が残っている場合は、原則として予約をキャンセルまたは利用した後に解約手続きを行ってください。
【当店都合によるキャンセル・返金】
設備故障、システム障害その他当店の都合によりサービスを提供できない場合は、対象となる予約料金の全額返金、振替その他適切な対応を行います。
返金に関する個別の確認が必要な場合は、Lulune LINE公式アカウントまでお問い合わせください。
非会員（都度払い・体験）は予約開始時刻の24時間前まで、月額会員は予約開始時刻の1時間前まで、LINEミニアプリからキャンセルできます。
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【月額会員の解約】
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【当店都合によるキャンセル・返金】
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販売業者（事業者名）・運営責任者
ご請求をいただいた場合に、遅滞なく公式LINEにて開示いたします。